Slack 익명 메시지 및 내부고발 핫라인

AI 실시간 모더레이션. Slack에서 안전하게!

LLM이 독성, 부적절한 콘텐츠, 괴롭힘, 개인정보(PII) 등을 자동 감지

조직의 내부 정책에 맞춘 커스텀 모더레이션 규칙 생성

워크스페이스 전체 또는 특정 채널별 AI 필터링 설정

100개 이상의 언어 심층 분석 지원

익명 Slack 투표 & 설문

설문 생성자와 투표자 모두 익명성이 보장되는 투표 생성

투표 선택지를 동적으로 실시간 추가 가능

투표가 진행됨에 따라 실시간 결과 즉시 반영

단일 선택 및 다중 선택 투표 지원

개인 DM을 통한 익명 펄스 서베이

Slack 1:1 비공개 DM을 통해 직원들에게 비밀 설문 직접 전달

공개 채널의 눈치보기와 편향을 제거하고 진솔한 피드백 수집

app.opensay.co에서 실시간 응답 현황 및 종합 피드백 점수 분석

특정 부서, 유저그룹 또는 전사 조직 대상 맞춤 발송

비공개 내부고발 핫라인

/whisper 명령어로 Slack 내에서 바로 비공개 제보 채널 실행

팀원과 리더십 전용 위스퍼 채널 간의 비공개 양방향 대화

제보자는 익명을 유지하거나 실명을 공개하도록 선택 가능

외부 도구 없이 Slack 내에서 법률 및 규제 요구사항 완벽 준수

익명 동료 칭찬 & Kudos

동료의 성과와 노고를 익명으로 칭찬하고 감사 표시

AI가 긍정적 어조의 칭찬인지 사전 검증

관리자가 허용되는 긍정 감정 임계값 설정 가능

본인 스스로에게 칭찬 보내기 방지

실시간 생성되는 이미지 카드로 사내외 어디든 간편하게 공유

Anonymous Feedback in Specific Slack Channels

특정 채널로 익명 사용 제한

관리자가 허용한 특정 공개/비공개 채널에서만 익명 기능 활성화

지정된 비공개 채널의 멤버만 해당 채널에서 익명 소통 가능

건의함, 무엇이든 물어보세요(AMA), 전사 타운홀 채널에 최적

유연하고 강력한 설정 커스터마이징

팀의 조직 문화와 요구사항에 맞춰 OpenSay의 모든 옵션 설정

글로벌 팀을 위해 특정 언어로만 피드백 제한 가능

다양한 반대 의견도 경청될 수 있도록 카르마 및 신고 임계값 조정

인사팀 요구에 맞춰 긍정 피드백 중심 운영 가능

팀의 자율 정화와 집단 지성 모더레이션

부적절한 메시지를 신고하여 팀 스스로 건전한 소통 환경 유지

신고 건수가 기준치(기본 3회)에 도달하면 메시지 삭제 및 신고자 표시(어뷰징 방지)

메시지 카르마가 임계값(기본 0점) 미만으로 내려가면 자동 숨김

자유로운 이견 제시를 위해 필요한 신고 수와 카르마 기준은 관리자가 변경 가능

간편한 슬래시 명령어 인터페이스

/anon 명령어를 입력하여 OpenSay 대화형 메뉴 즉시 실행

Slack 활용 가이드 & 기능 매뉴얼

익명 메시지, 투표, 위스퍼, 관리자 설정을 완벽히 활용하는 단계별 가이드.

👻

Slack에서 익명 메시지를 게시하는 방법

Slack의 익명 메시지는 다음과 같이 표시됩니다:

🏷

️ Slack에서 익명 메시지에 태그를 지정하는 방법

작성자는 익명 메시지에 💡 Idea, 🚩 Concern, 🏆 Praise, 🤔 Question, 💬 Feedback 등의 태그를 지정할 수 있습니다. 관리자는 대시보드에서 태그를 커스텀할 수 있습니다.

📊

Slack에서 익명 투표를 생성하고 참여하는 방법

투표 개설자와 참여자 모두 완전 익명으로 진행되는 투표는 편향을 없애고 진솔한 의견을 수렴합니다.

📝

Slack에서 1:1 DM 펄스 서베이를 전송하는 방법

펄스 서베이는 팀원들의 개인 Slack DM으로 익명 설문조사를 직접 전송하는 기능입니다.

🌈

Slack에서 익명 카르마(평가)를 부여하는 방법

*🌈 Karma* 선택 상자를 클릭하여 카르마를 부여할 수 있습니다. 부정적 평가가 임계치(기본값 0) 미만으로 내려가면 메시지는 자동 숨김 처리됩니다.

📣

Slack에서 익명 칭찬(Kudos)을 보내는 방법

동료에게 감사와 칭찬을 전하는 기능입니다. 긍정적인 내용만 전송되도록 AI가 자동으로 검증합니다:

✅

익명 작성자가 인증된 사용자 그룹을 표시하는 방법

개인 신원은 철저히 보호하면서 소속 부서(예: _someone at_ _**Engineering**_)만 투명하게 공개할 수 있습니다.

⏱

️ 정기 피드백 체크인(Scheduled Engagements) 활용법

정해진 일정에 맞춰 채널에 자동으로 익명 피드백 요청 메시지를 게시합니다:

📃

Slack에서 허용 채널 지정(화이트리스트) 설정 방법

[app.opensay.co](https://opensay.co) 대시보드에서 _Channel Whitelist_ 를 활성화하여 OpenSay를 특정 채널에서만 사용할 수 있도록 제한합니다.

🗣

️ Slack에서 허용 언어를 제한하는 방법

메시지 언어를 자동 감지하여 관리자가 승인한 언어로만 익명 소통이 이루어지도록 설정할 수 있습니다.

💬

Slack 스레드에 익명으로 답글을 다는 방법

메시지의 ⋮ 메뉴에서 _Reply Anonymously_ 를 선택합니다. 작성자마다 고유한 가명(`R1`, 원작성자는 `OP`)이 부여됩니다.

☑

공식 관리자 인증 답변(Authorized Responses)의 작동 방식

누구나 익명으로 질문을 올릴 수 있지만, 답변은 지정된 관리자 및 리더십만 작성할 수 있도록 제한하는 AMA 및 타운홀 전용 기능입니다.

🚩

Slack에서 부적절한 메시지를 신고(Flag)하는 방법

메시지 메뉴(⋮)에서 *Flag as Inappropriate* 를 선택하여 신고할 수 있으며, 누적 신고가 기준치에 도달하면 메시지는 자동 삭제됩니다.

🌡

️ 메시지 감정 및 어조 범위 제한 방법

모든 메시지는 AI로 감정 점수가 측정되며, 대시보드 슬라이더를 통해 지나치게 부정적인 메시지를 사전에 차단할 수 있습니다.

🛡

️ AI 기반 메시지 안전 모데레이션

Gemini AI를 기반으로 유해성, 비하 발언, 개인정보(PII) 유출을 실시간 감지하여 차단합니다.

🏷

️ 메시지 태그 관리 방법

대시보드에서 팀의 소통 방식에 맞춰 태그를 추가/삭제할 수 있습니다.

🤫

Slack의 비밀 위스퍼 (내부고발 핫라인)

인사팀(**#whisper-to-hr**), 경영진(**#whisper-to-executives**) 등 지정된 비공개 채널로 신원 노출 걱정 없이 안전하게 제보를 보낼 수 있는 기능입니다.

📨

익명으로 비밀 위스퍼를 보내는 방법

관리자가 대시보드에서 위스퍼 채널을 설정한 후, `/anon whisper` 명령어로 언제든지 비밀 제보를 시작할 수 있습니다:

🔒

비공개 채널에서 OpenSay 사용하는 방법

비공개 채널에 `/invite @OpenSay` 로 봇을 초대하면 동일하게 사용할 수 있습니다.

👼

익명 메시지에 실명으로 답글 달기

_Reply as You_ 버튼이나 일반 Slack 스레드 입력창을 통해 실명으로 답글을 작성할 수 있습니다.

💁

채널에 OpenSay 소개 카드 게시하기

`/anon` 실행 후 _Introduce OpenSay_ 를 클릭하면 채널에 기능 안내 카드가 게시됩니다.

📈

사용 통계 대시보드 확인

[app.opensay.co](https://opensay.co) 에서 익명화된 활동량 및 감정 트렌드를 확인할 수 있습니다.

💡

Slack 익명 피드백 활용법

익명 게시글, 익명 투표, 1:1 비밀 위스퍼를 통해 심리적 안정감을 극대화하세요.

🎁

Slack 익명 건의함 채널 개설하기

#suggestions 채널을 생성하고 OpenSay를 초대하면 24시간 열려 있는 디지털 건의함이 완성됩니다.

🗽

프로보노(무상 지원) 신청 안내

교육 기관은 **100% 무료**이며, 비영리 단체 및 오픈소스 프로젝트는 `/anon pro-bono` 또는 [신청 양식](https://forms.gle/nCH4LMnuANoeEaL76)을 통해 신청할 수 있습니다.

📑

OpenSay 슬래시 명령어 모음

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